Схема присоединения телефонной розетки

Подключение ТВ розетки – быстро и правильно

Подключение ТВ кабеля к розетке вопрос достаточно простой. Но он имеет определенные нюансы, незнание которых приводит к нареканиям на их работу.

Дело в том, что на данный момент на рынке представлено три вида ТВ розеток. Каждый вид этих электроустановочных устройств предназначен для использования в определенной схеме. И неправильный выбор может привести к значительному ухудшению качества изображения. Да и технические параметры розеток имеют определенные отличия, на которые стоит обратить внимание.

• Схемы подключения ТВ розеток
  • Последовательная схема подключения ТВ розеток
  • Схема подключения ТВ розеток «звезда»
• Выбор ТВ розеток
• Подключение ТВ розеток
• Вывод

Схемы подключения ТВ розеток

Но с начала давайте определимся как подключить ТВ розетку и какие схемы для этого используются? На данный момент существуют последовательная схема подключения, так называемая «звезда» и смешанная схема. Смешанная схема является производной от первых двух вариантов.

Последовательная схема подключения ТВ розеток

Последовательная схема подключения достаточно проста в реализации, цена ее монтажа на порядок ниже, но в то же время для современного цифрового телевиденья она не подходит. Исходя из этого сфера ее применения постоянно уменьшается.

• Суть данной схемы сводится к следующему. От источника сигнала – это может быть антенна или входящий сигнал кабельного телевиденья, подключается первая ТВ розетка. От этой розетки запитывается еще одна, от второй третья и так до нужного нам количества розеток.
• Для реализации данной схемы используются розетки двух типов – проходная и оконечная. Проходная розетка имеет два ввода для подключения ТВ кабеля. Первый используется для подключения входящего кабеля, а второй для подключения следующей розетки в схеме.
• Последней в этой схеме должна стоять оконечная розетка. Она имеет только один ввод для подключения кабеля от предпоследней розетки в схеме.

• Главной особенностью проходных и оконечных розеток является наличие в них специальных фильтров. Дело в том, что любой телевизор при приеме телевизионного сигнала формирует так называемый отраженный сигнал. Он проявляется в виде помех или наложенного изображения на соседнем телевизоре.
• Дабы избежать в розетках применяются специальные фильтры. Эти фильтры гасят отраженный сигнал. Но и здесь есть определенный нюанс. Дело в том, что такой фильтр гасит не только отраженный, но и основной сигнал.

Обратите внимание! Падение уровня сигнала на оконечных и проходных розетках производителями в большинстве случаев указывается отдельно. Этот параметр называется падение сигнала на проход и обычно составляет от 10 до 15дБ. Понятное дело, что чем ниже это значение, тем лучше.

• Исходя из этого, перед тем как подключить ТВ кабель к розетке по проходной схеме, вам нужно рассчитать максимально возможное количество розеток в схеме. В этом вопросе нам следует отталкиваться от нормативов ГОСТ 28324-89 который нормирует уровень сигнала в нашей стране.
• Так для нашей страны действует норматив 57 – 83дБ. Для сравнения в Европе этот норматив составляет 57 – 74дБ. И тут следует отметить, что более высокий уровень сигнала далеко не всегда означает более высокое качество изображения. Зачастую повышения мощности сигнала выше нормируемых значений приводит к обратному эффекту.
• Исходя из этого, многие производители рекомендуют устанавливать дополнительный усилитель на каждые 3 – 4 розетки.

Схема подключения ТВ розеток «звезда»

Подключение розетки ТВ можно выполнить и по так называемой схеме «звезда». Данная схема несколько дороже в реализации, но зато она обеспечивает одинаково качественный уровень сигнала на всех розетках в схеме. Кроме того, она практически не ограничивает нас в их количестве.

• Суть данной схемы сводится к следующему. От антенны или другого источника сигнала кабель подключается к так называемому сплиттеру или размножителю. Это устройство разделяет сигнал и уже от него подключаются ТВ розетки.
• Число подключаемых ТВ розеток зависит от количества выводов сплиттера. Оно может колебаться от двух до 32 и более. Для подключения к сплиттеру применяются одинарные розетки.

• Одинарная розетка не имеет никаких особенностей или встроенных фильтров. По сути это обычный переходник, который за счет переходных процессов на коммутации дает падение сигнала не более 3дБ.

• Если входной сигнал слаб, то еще перед сплиттером инструкция советует установить усилитель. Это позволит усилить сигнал на всех розетках ТВ. В то же время это компенсирует падение уровня сигнала в самом размножители. Ведь именно в нем расположена не только схема разделения сигнала, но и схема гашения отраженного сигнала.
• Смешанная схема подключения является производной от схемы «звезда» и последовательного соединения.

Выбор ТВ розеток

Имея представление как подключить розетку ТВ можно приступать непосредственно к их выбору (см. ТВ розетка: выбор и установка своими руками). Для каждого вида розетки имеются свои параметры выбора. Поэтому дабы сделать нашу статью более наглядной мы их сведем в общую таблицу.

2. Если применяется розетки TV-FM-SAT, то обратите внимание на возможность подключения второго кабеля. Это позволит выполнить подключение без сумматора.

3. Падение уровня сигнала на розетке должно быть, как можно меньше. Обычно этот параметр не превышает 1,5дБ.

4. Частота, для работы с которой предназначена розетка. Наш ГОСТ Р 52023 регламентирует уровень частот в пределах от 40 до 1000МГц.

1. Прежде всего обратите внимание на вывод розетки.

2. Падение уровня сигнала на розетке должно быть, как можно меньше. Обычно этот параметр не превышает 1,5дБ.

3. Падение уровня сигнала на проход. Это значение должно быть, как можно ниже. Обычно оно колеблется в пределах 10 – 12дБ.

4. Частота, для работы с которой предназначена розетка. Наш ГОСТ Р 52023 регламентирует уровень частот в пределах от 40 до 1000МГц.

1. Прежде всего обратите внимание на вывод розетки.

2. Падение уровня сигнала на розетке должно быть, как можно меньше. Обычно этот параметр не превышает 1,5 дБ.

3. Падение уровня сигнала на проход. Это значение должно быть, как можно ниже. Обычно оно колеблется в пределах 10 – 15 дБ.

4. Частота, для работы с которой предназначена розетка. Наш ГОСТ Р 52023 регламентирует уровень частот в пределах от 40 до 1000 МГц.

5. Крепление кабеля к розетке. Оно может быть зажимным, винтовым или по схеме быстрый монтаж. Выбор типа крепления зависит от ваших пожеланий.

Подключение ТВ розеток

После того как выбрана схема подключения, розетки и кабель, можно перейти непосредственно к вопросу как подключить кабель ТВ к розетке. Ответ на этот вопрос во многом зависит от типа крепления кабеля, который вы выбрали, а также от типа розетки.

• Прежде чем приступать непосредственно к подключению следует правильно проложить кабель и завести его в распределительные коробки. Как и обычную электрическую проводку это можно сделать двумя способами – открытым и скрытым.
• Открытый способ предполагает прокладку кабеля в плинтусах или специальных пластиковых коробах. При этом следует не допускать соприкосновения телевизионных и силовых кабелей. Иначе при повреждении силового провода возможно повреждение ТВ кабеля, что может привести к повреждению всей ТВ сети и телевизоров, подключенных к ней.
• Так же нельзя допускать совместной прокладки нескольких ТВ кабелей в одном коробе. Это может привести к появлению помех и наложению изображений.
• Перед тем как подключить кабель к ТВ розетке скрытым способом вам следует проложить штробы. За счет большей толщины ТВ кабеля их глубина должна быть выше чем для силовых проводов. В этом случае следует так же соблюдать правило о недопустимости соприкосновения силовых и телевизионных кабелей, а также о совместной прокладке нескольких телевизионных кабелей.

Обратите внимание! Совместная прокладка силовых и телевизионных кабелей вполне допустима при отсутствии соприкосновения. Это связано с тем, что большинство телевизоров имеют отстройку от помех промышленной частоты.

• Следующим важным аспектом является правильная зачистка кабеля для подключения. В этом вам должно помочь видео на страницах нашего сайта.
• Теперь что касается непосредственно подключения. Наиболее распространенным является винтовое подключения кабеля. Оно предполагает крепление кабеля к розетке винтами.
• В этом случае кабель после зачистки запускается под специальное крепление. Это необходимо сделать таким образом, чтоб центральная жила села на свое место крепления. Под специальным креплением у нас должна оказаться оплетка кабеля. После этого зажимаем один винт крепления центральной жилы и два винта крепления оплетки.

Обратите внимание! При всех видах крепления критически важно дабы оплетка не пересекалась с проводом центральной жилы. В противном случае это приведет либо просто к помехам, либо к повреждению усилителя.

• Некоторые производители, например фирма lezard, выпускают розетки с зажимными типами крепления. В этом случае после разделки кабеля вам не потребуется никакой инструмент.

• Суть данного метода сводится к креплению посредством механического замка. Для совершения подключения вам достаточно раскрыть замок, завести в него кабель и зафиксировать в нужном месте центральную жилу. После этого замок закрывается, что обеспечивает не только фиксацию кабеля, но и требуемый контакт кабеля с контактами розетки.
• Но у ТВ розетки подключение может осуществляться и по схеме быстрый монтаж. Его суть сводится к использованию специальных зажимов, которые обеспечивают надежный контакт с кабелем. При этом работа данного способа подключения идентична схеме с механическим замком.
• Отдельно хотелось бы отметить подключение проходных розеток. Ведь в этом случае к одной розетке крепятся два кабеля. Здесь очень важно не перепутать приходящий и отходящий кабель. Для этого производители обычно наносят обозначение типа «вход» и «выход» или обозначение стрелками.

Вывод

Как видите подключение кабеля к ТВ розетке дело не такое уж и сложное. Главное правильно выбрать схему и необходимый для данной схемы вид розеток. В остальном данная процедура не должна вызвать трудностей даже у людей весьма далеких от телекомуникаций.

Модернизация сети абонентского доступа

Памятка абоненту при проведении модернизации телефонной сети

С 2011 г. Белтелеком по всей территории Республики Беларусь проводит модернизацию телефонных сетей.
Модернизация телефонных сетей в зависимости от технической возможности представляет собой:
ТИП 1: замена медных абонентских линий на волоконно-оптические (GPON) с одновременной заменой абонентских телефонных номеров в связи переключением на узлы доступа платформы NGN/IMS.
ТИП 2: замена абонентских телефонных номеров в связи с переключением на узлы доступа платформы NGN/IMS с перспективой замены медных абонентских линий на волоконно-оптические.
Для абонентов существующей городской многоквартирной застройки модернизация городских телефонных сетей производится по ТИПУ 1.
Для иной категории абонентов (городской частный сектор и сельская местность) модернизация телефонных сетей производится в основном по ТИПУ 2.
При этом предоставление услуг (телефонии и/или интернет и/или телевидения) обеспечивается только при условии установки абонентского модема (выдается без взимания оплаты на срок действия абонентского договора).

Что такое GPON и как происходит переключение?
Основное достоинство сети GPON (Gigabit Passive optical network – пассивной оптической сети) — обеспечение высоких скоростей передачи данных и широкого набора одновременно оказываемых услуг (например – доступ в интернет со скоростью загрузки данных абонентом до 100 Мбит/с и выше, а также одновременный просмотр телевизионных каналов в формате высокого качества (HD) на нескольких телевизорах или иных устройствах).
Замена коммуникаций (проводки) внутри подъезда и квартир с медной на оптоволоконную (до розетки) и установка в квартире специальной оптической розетки. Для получения абонентом услуг электросвязи Белтелеком предоставляет в пользование без взимания платы оптический модем (в рамках заключенного абонентского договора).

Рис.1 Схема организации услуг на медных линиях связи до модернизации сети

Рис.2 Схема организации услуг на волоконно-оптических линиях связи

Как абоненту станет известно о проведении модернизации?

• Каждому абоненту Белтелеком заблаговременно направляет информационное письмо о предстоящей модернизации телефонной сети по конкретному адресу.
• Строительно-монтажные работы по замене медных линий на волоконно-оптические (ТИП 1, переключение на GPON) производит подрядная строительная организация. В каждом подъезде подрядная организация обязана разместить следующую информацию:
  • о периоде времени, когда будут производиться работы,
  • контактные телефоны руководителя подрядной организации и ответственного лица.
• Белтелеком направляет в адрес абонента Извещение о замене номера с описанием процедуры оформления абонентских договоров:
  — не менее чем за 30 календарных дней до планируемой сдачи подрядной организацией сети GPON в доме (ТИП 1 — замена на GPON);
  — не менее чем за 30 календарных дней до планируемой даты переключения с АТС на узел доступа платформы NGN/IMS (ТИП 2).

Модернизация сети платная или бесплатная для абонента?
ТИП 1 — переключение на GPON
Прокладка оптоволоконного кабеля, установка абонентской оптической розетки, демонтаж старой медной абонентской линии производится без взимания оплаты как за работы, в том числе за прокладывание кабеля абонентской разводки в закладных устройствах, так и за изделия и материалы (оптическая абонентская розетка, кабель, разъемы, специальные пластиковые короба).
ТИП 2 — замена морально устаревшего коммутационного оборудования (АТС) на узлы доступа платформы NGN/IMS с использованием медной кабельной инфраструктуры
Прокладка кабеля, установка абонентской розетки, демонтаж старой абонентской линии производится без взимания оплаты как за работы, в том числе за прокладывание кабеля абонентской разводки в закладных устройствах, так и за изделия и материалы (кабель, разъемы, специальные пластиковые короба), за исключением абонентской розетки. Проведение кабеля по участку абонента (участок индивидуальной застройки) производится по существующему кабельному каналу, выполненному в виде трубки из полиэтилена низкого давления(далее — кабельный канал). В случае отсутствия кабельного канала, либо не возможности использования существующего, его прокладка по территории участка индивидуальной застройки осуществляется абонентом самостоятельно.
При определении места установки абонентской розетки и модема необходимо принять во внимание, что длина силового кабеля модема составляет 1,5м.

Внимание!
При переключении на GPON необходимо:
а) при определении места установки абонентской оптической розетки принимать во внимание, что согласно ТКП 300-2011 «Пассивные оптические сети. Правила проектирования и монтажа»:

• установка абонентской оптической розетки производится на высоте 250-700 мм от пола и на расстоянии не более 700 мм от электрической розетки;
• установка абонентской оптической розетки вблизи отопительных приборов, печей, непосредственно у входных дверей, в неосвещенных местах, в местах, не защищенных от возможных механических повреждений, на плинтусах, подоконниках и под ними не допускается.

Рис.4 Схема установки оптического абонентского модема

Как осуществляется подключение новых/восстановление организованных ранее услуг?
Модернизация сетей телефонной связи проводится с заменой телефонного номера.
Внимание! Согласно п. 44. «Правил оказания услуг электросвязи» «В случае реконструкции и технического переоснащения объектов электросвязи оператором электросвязи может производиться замена ранее выделенных абонентских номеров без согласия абонентов. Причины замены абонентского номера, новый абонентский номер и дата замены сообщаются абоненту не позднее, чем за 30 дней до переключения».
Если ранее абонент оформлял услугу «Элитный номер», то замена номера производится с сохранением предоставления услуги «Элитный номер» того же уровня при наличии технической возможности.
Услуги будут доступны только после оформления абонентского договора между абонентом и Белтелеком и получения абонентом в бесплатное пользование модема (ранее используемое оборудование абоненту необходимо самостоятельно возвратить через Сервисный центр Белтелеком).

Восстановление организованных ранее услуг
Если при проведении модернизации было изменено место установки абонентской розетки, в том числе оптической, то, возможно, потребуется использование нового кабеля или изменение схемы прокладки существующего кабеля для подключения телефона/компьютера /телевизионной приставки. В каждом конкретном случае возможно взимание дополнительных платежей:

• если требуется прокладка используемых ранее соединительных кабелей (UTP Cat.5E) по новой схеме, в том числе в закладных устройствах — взимается плата по тарифам за Демонтаж проводки и/или Прокладывание кабеля UTP Cat.5Е.
• если для восстановления существующих подключений требуется прокладка и оконечивание новых кабелей UTP Cat.5E (иной длины, отличающейся от длины соединительных шнуров, входящих в комплект оборудования, выданный абоненту ранее при оформлении договорных отношений) — взимается плата по тарифам Демонтаж проводки и/или Прокладывание кабеля UTP Cat.5Е и материалы (сверх установленных НОРМ).

Первичное подключение услуг

Для первичной организации подключений услуг в помещении абонента, если требуется прокладка и оконечивание новых кабелей UTP Cat.5E (иной длины, отличающейся от длины соединительных шнуров, входящих в комплект оборудования, выданный абоненту при оформлении договорных отношений) не взимается плата за Прокладывание кабеля UTP Cat.5Е и материалы в пределах установленных НОРМ. За материалы, используемые сверх НОРМ и работы, выполняемые при этом, взимается плата за материалы и по тарифам Прокладывание кабеля UTP Cat.5Е.

Рис.3 Нормы на используемые материалы при организации услуг в квартире физического лица

Что будет, если по какой-либо причине абонент не обеспечил доступ в квартиру специалиста для замены абонентской проводки?
Если в период проведения модернизации абонент не обеспечил доступ в квартиру для проведения работ, при этом не обращался в Белтелеком с отказом от оказания услуг связи, ему направляется повторное извещение (почтовым отправлением с уведомлением о вручении). Если в течение 30 дней с даты получения повторного извещения (с уведомлением о вручении) от Белтелеком, абонент не обратится к Оператору для согласования времени доступа в помещение или не обеспечит доступ в помещение, то Оператор вправе расторгнуть в одностороннем порядке договор/приложение об оказании услуг телефонной связи, а также договоры/приложения на оказание иных услуг электросвязи, организованных на этой абонентской линии (в т.ч. заключённых с другими пользователями, не являющимися абонентами телефонного номера).
При обращении в будущем таких абонентов за получением услуг Белтелеком, при их организации в полном объеме будет взиматься плата, установленная тарифами.

Как быть, если абонент отсутствовал по уважительной причине и не смог обеспечить доступ в квартиру?
Если абонент предоставит официальный документ, подтверждающий невозможность нахождения по месту установки телефона (к примеру, находился на лечении в больнице, в командировке и пр.) в период модернизации сети, то замена абонентской проводки и организации услуг будет произведена Белтелеком на условиях проведения модернизации сети (см.выше).

Можно ли не устанавливать телефон в квартире, а пользоваться только доступом в Интернет и телевидением?
Абоненту для пользования услугами доступа в сеть Интернет и интерактивного телевидения необходима линия, соединяющее оконечное абонентское оборудование (модем) с узлом связи. Если абонент отказывается от услуг телефонной связи, то ему будет предложено воспользоваться услугой “Предоставление в пользование прямой связи”, которая предусматривает ежемесячные платежи. Для абонентов, пользующихся услугами телефонной связи (в том числе в составе пакета услуг), плата за линию включена в абонентскую плату за основной телефон (пакет услуг).

Можно ли оставить медную абонентскую линию и не переключаться на GPON?
При выполнении модернизации по ТИП 1 (переключение на GPON) медная абонентская линия будет демонтирована Белтелеком в связи с выводом из эксплуатации оборудования АТС.
На ограниченный период времени (до момента вывода из эксплуатации оборудования АТС) для нужд пожарно-охранной сигнализации медная линия может быть сохранена (при этом оформляется срочный абонентский договор возмездного оказания услуги).

Специальные предложения для абонентов сети GPON
Интернет, телевидение и телефония – 3 услуги на одном лицевом счете — линейка пакетов услуг ЯСНА – можно ознакомиться здесь.
Доступ в сеть Интернет — линейка тарифных планов Рекорд – можно ознакомиться здесь.
Интерактивное телевидение ZALA – можно ознакомиться здесь.
Интернет-телевидение SMART ZALA – можно ознакомиться здесь.

Подключение аналогового телефона к IP-телефонии

IP-телефония – прогрессивное решение в области бизнес-коммуникаций, основанное на технологии VoIP (передача голоса через интернет). Такая связь сегодня значительно дешевле обычной телефонной связи, т.к. не требует затрат на сложное оборудование и прокладку линий, а также предоставляется по доступным тарифам.

Значит ли это, что пришла пора выбрасывать старые телефонные аппараты? Вовсе нет. Для работы с IP-телефонией необязательно покупать SIP-телефоны, специально предназначенные для работы с новым форматом связи. Но как подключить аналоговый телефон к IP-телефонии? Для этого нужно преобразовать сигнал традиционного телефона в цифровой сигнал, в чем помогут специальные инструменты.

VoIP-шлюз для аналоговых телефонов

Это устройство позволяет подключить обычный телефонный аппарат или стандартную офисную АТС к сети IP и организовать передачу голосового трафика через интернет. С его помощью можно пользоваться современной виртуальной телефонией и всеми ее функциями, помогающими контролировать сотрудников, управлять звонками и повышать прибыль, не отказываясь при этом от старого оборудования.

Как работает такой шлюз? Аналоговый телефонный сигнал преобразуется в цифровой поток пакетных данных. При передаче сигнала образуется небольшой интервал между произнесением речи на одном конце соединения и переводе сигнала в синтезированную речь на другом. Этот интервал составляет от 10 до 45 миллисекунд. Причина такой незначительной задержки – особенности функционирования буфера накопления сигнала. При этом современные провайдеры применяют специальные алгоритмы, чтобы передача голоса была максимально качественной.

Способы подключения

Использовать шлюз можно разными способами. Они зависят от разновидности порта шлюза, к которому подключается телефон. Выбор того или иного способа обусловлен задачами бизнеса.

Порты бывают следующих типов:

FXS. При данном типе подключения шлюз используется, по сути, как обыкновенная розетка, куда вставляется шнур для подключения одного или нескольких телефонов к интернету. При поступлении звонка шлюз соединяется с VoIP-провайдером и отправляет звонки по менее дорогостоящему маршруту. Такой подход позволяет заметно снизить затраты бизнеса на телефонную связь.

FXO. Используется в случаях, когда нужно преобразовать аналоговый сигнал с городской телефонной сети и перенаправить электронный сигнал на другой шлюз или офисную IP-АТС.

Цифровые ISDN PRI/Е1. Данные порты нужны для прямого подключения к офисной АТС или в разрыв, при этом перенастраивать сеть не требуется.

На способ подключения и поддержки различных конфигураций локальных вычислительных сетей предприятия напрямую влияют сетевые параметры устройств. Подключение может быть произведено напрямую через интернет, с помощью коммутатора либо маршрутизатора другой ЛВС. Структуры сетей тоже отличаются друг от друга. Один вариант – прямое подключение к шлюзу одного или нескольких автоматизированных рабочих мест. Другой вариант – подключение с использованием маршрутизатора либо коммутатора, относящегося к другой ЛВС предприятия.

В связи с этим выбор оборудования полностью зависит от разновидности конфигурации локальной вычислительной сети и комплекса необходимых сетевых функций.

Чем отличается VoIP-шлюз от SIP-адаптера (ATA)

SIP-адаптером обычно называют шлюз, который содержит не больше двух портов (FXS, FXO либо гибридное сочетание FXS + FXO), предназначенный для использования в небольших офисах либо в домашних условиях. Функциональность шлюзов и адаптеров практически идентична. Оба устройства обеспечивают автоматическое присвоение IP-адресов, динамический контроль сети для избежания сбоев и маршрутизацию, защиту от постороннего доступа и обновление ПО по интернету в режиме онлайн.

Но при этом ATA-адаптеры не обеспечивают необходимого многим компаниям уровня качества, надежности и стабильности, в то время как VoIP-шлюзы отвечают высоким требованиям. В последних применяются высокопроизводительные процессоры и другие составляющие более высокого класса. Можно сказать, что SIP-адаптер – это менее дорогое решение для менее требовательного пользователя.

Большая часть присутствующих на рынке VoIP-шлюзов обладают следующими преимуществами, которых нет у SIP-адаптеров:

управление полосой пропускания;

учет и анализ различных типов трафика;

Шлюзы нередко радуют дополнительными функциями. Например, устройство может содержать несколько портов: WAN – для подключения к сети IP, LAN – для подключения к ЛВС предприятия, а также обладать технологичными функциями маршрутизации. Т.е. один и тот же шлюз может перенаправлять телефонного сигнал и обеспечивать подключение рабочих мест сотрудников к интернету.

Протоколы VoIP-шлюзов: SIP, H.323

Протокол SIP – самый молодой и на сегодняшний день наиболее популярный у провайдеров облачной телефонии. Данный протокол передачи данных описывает способ начала и прекращения сеанса виртуальной связи, включающего обмен мультимедийными объектами. Он определяет, как то или иное клиентское приложение может отправить запрос на соединение другому клиенту из той же сети, в том числе удаленному. Также SIP определяет способ согласования между клиентскими приложениями об открытии каналов обмена на основании других протоколов, которые отвечают уже, собственно, за обмен информацией. Во время сеанса возможно удаление подобных каналов или подключение новых, а также подключение/удаление новых клиентов (благодаря этому происходит организация конференций).

Протокол H.323, в отличие от SIP, базируется на традиционных системах телефонной сигнализации на основе протокола Q.931. Многие возможности совпадают с возможностями SIP, однако это более сложная и консервативная технология. В последнее время в VoIP-индустрии H.323 вытесняется SIP-протоколом.

Где применяется

VoIP-шлюзы помогут в организации коммуникационной экосистемы высокого качества, в которую будут включены и филиалы, и удаленные сотрудники. Таким образом, данная технология хорошо подойдет разветвленным организациям, у которых есть офисы в разных регионах. Это могут быть банки, торговые представительства, турагентства, страховые компании, сети супермаркетов, заведения общепита и многие другие. Шлюзы дадут возможность развернуть единую корпоративную телефонную сеть и значительно сэкономить на переговорах внутри компании (в частности, междугородних), т.к. звонки посредством IP-телефонии внутри одной компании бесплатны. Особенно это решение будет удобно для тех компаний, у которых есть сотрудники, работающие из дома. Чтобы присоединиться к общей корпоративной сети, им нужны лишь выход в интернет и шлюз.

А теперь о преимуществах по пунктам:

Меньшая стоимость трафика. Это касается не только внутренних звонков, но и связи в целом, т.к. звонок фиксируется не провайдером местной/междугородной телефонной связи, а через шлюз перенаправляется к оператору виртуальной телефонии и поэтому обходится бизнесу значительно дешевле.

Экономия на оборудовании. Если вы не хотите устанавливать софтфон на компьютер и для вас важно общаться через привычные трубки, вам не нужно тратить деньги на новые стационарные SIP-телефоны, изначально созданные для работы с IP-телефонией.

Качество. Когда телефоны в компании подключены к интернет-телефонии, повышается и качество связи. Звонки идут через облако без задержек, а о таких хорошо известных недостатках, как эхо, помехи, можно будет забыть.

Контроль разговоров и сотрудников. Многие бизнесы подключают аналоговые телефоны к интернету и переводят коммуникации в облако для того, чтобы видеть и анализировать статистику звонков своих сотрудников, а также прослушивать их разговоры с клиентами.

Управление звонками, автоматизация обработки обращений. Подключив шлюз для аналоговых телефонов, компания получит возможность автоматически распределять звонки по нужным сценариям, перенаправлять звонок на любой номер, помогать клиенту сориентироваться с помощью голосового меню, настроить голосовые подсказки для клиентов и операторов.

Интернет-маркетинг. Умная телефония – это еще и целый набор дополнительных инструментов, отвечающий за привлечение дополнительных обращений. Можно поставить на сайт кнопку обратного звонка, всплывающие формы для сбора контактных данных, виджет онлайн-чата. Подсоединяя телефоны к сети IP, сотрудники смогут обрабатывать звонки на виртуальный номер 8 800, на которые с готовностью звонят клиенты из разных регионов, т.к. такой звонок бесплатен. Приобретается такой номер также у провайдера IP-телефонии.

Как подключить ip телефонию самостоятельно

В этой статье не будет подробной инструкции о подключении целого здания, но после ее прочтения, процесс организации телефонии станет вам намного понятнее. Я думаю что многим хватит информации из этого поста для того , чтобы самостоятельно, используя лишь собственные силы, подключить ip телефонию в небольшой компании, в офисе или дома.

Выгода ip телефонии при переезде

В любой организации требуется телефон, следовательно в каждой развивающейся компании возникает вопрос «как подключить IP телефонию».

Если организация арендует помещение под офис, то как правило арендодатель предлагает свои телефонные номера подключенные к местной телефонной станции, казалось бы вопрос подключения телефонии решен, но бывает , что компания активно растет ей становится нужно больше места, возникает необходимость переезда. Как правило при переезде организации пытаются сохранить за собой номер телефона, вот тут то и могут возникнуть проблемы. Современные телефонные станции имеют возможность перенести номер телефона, но пока что не по всему городу(Санкт-Петербург и Москва), а следовательно вы можете оказаться в такой ситуации, что номер перевезти нельзя.

В случае с IP телефонией такой ситуации не возникнет, вы в любой момент, в любом месте где есть возможность подключения к интернету, сможете подключить IP телефонию, с тем номером который вам необходим.

Процесс организации IP телефонии

IP телефония-передача голосовых данных через интернет. Простой пример использования IP телефонии, всем хорошо известный Skype. Сел за компьютер, установил программу, ввел логин и пароль, пополнил баланс и можно звонить.

Выбор телефонных линий

Первым делом нужно определиться сколько внешних и внутренних телефонных линий (номеров) вам необходимо, от этого будет зависеть сложность этапа подбора и настройки оборудования.

Внешний номер — номер телефона полученный у провайдера (пример: 8 (812) 333-33-33).

Внутренний номер — все добавочные номера внутри организации.

Выбор схемы подключения IP телефонии

Следующим этапом является выбор схемы для организации IP телефонии. От выбора схемы зависит стоимость будущей телефонии. Что бы было более понятно давайте сначала рассмотрим схемы подключения одного внешнего номера к одному оператору:

1. Схема подключения одного номера к ПК. На компьютер устанавливается приложение, которое предоставляется провайдером телефонии (софтофон). RJ45 — обычный сетевой кабель.
2. Схема подключения одного номера к IP телефону. Не все IP телефоны имеют возможность соединения по WIFI.
3. Схема подключения одного номера к обычному телефону. Подключение происходит через IP шлюз. Как правило к одному такому ip шлюзу можно подключить 2 обычных телефона(1 ip шлюз заменяет 2 ip телефона). RJ11 — обычный телефонный кабель. Вместо RJ11 вы можете использовать любые две жили RJ45, главное чтобы они были одинаковыми с обоих сторон, то есть если с одной стороны взяли оранжевый и зеленый, с другой стороны тоже обжимайте так же. Обычно для подключения телефонов используют синие жилы.

Теперь когда мы разобрались с подключением IP телефонии к одному оператору, давайте рассмотрим схемы подключения нескольких внешних и внутренних номеров:

Схемa подключения IP телефонии с использованием облачной АТС

Облачная АТС — автоматическая телефонная станция предоставляемая провайдером IP телефонии. Основное преимущество данного способа является простота организации телефонии и низкая сумма начального взноса. Фактически получается , что вам нужно сделать два звонка оператору и в магазин, что бы заказать телефоны. Вся необходимая настойка и перенастройка самой АТС и всего необходимого оборудования осуществляется провайдером, в том случае если вы заказываете оборудование у него, вам лишь нужно будет заполнить немного документов, выбрать внешний номер, подробно описать ему как вы хотите настроить будущую телефонную сеть. В том случае если вы решите выбирать и настраивать ip шлюзы или телефоны сами, вы несомненно сэкономите, но в этом случае провайдер не гарантирует вам исправную работу и в случае сбоев может ссылаться на неизвестное оборудование, которое он не предоставляет. Я в свое время решил заказать и настроить шлюзы самостоятельно и благодаря небольшой помощи тех. поддержки оператора, успешно справился с этой задачей, шлюзы исправно работают уже больше года. К недостаткам этого способа подключения телефонии можно отнести обязательство ежемесячно выплачивать определенную сумму оператору связи помимо разговоров, а сколько именно зависит уже от кол-ва внутренних номеров.

Схема подключения IP телефонии с использованием IP шлюза(адаптера), аналоговой мини АТС и обычных(аналоговых) телефонов

В отличие от предыдущего способа организации телефонии, настройку АТС придется делать самому или заказывать у компании которая продает АТС, сумма первоначальных вложений будет выше, вам нужно будет сделать на одни звонок больше(Оператору, в магазин АТС, магазин телефонов) и заполнить немного больше документов. Шлюз вы так же можете заказать у оператора связи или настроить своими силами. Главным преимуществом этой схемы является разовое вложение, то есть сначала вкладываете деньги в оборудование, а затем исправно используете и оплачиваете лишь за то сколько наговорите.

Схема подключения IP телефонии с использованием IP мини АТС

Эта схема подключения отличается от предыдущих самой высокой стоимостью оборудования , но зато более простым монтажом сети. Всю необходимую настройку как и в прошлой схеме вы можете заказать у тех кто предоставляет услуги связи.

Итак мы рассмотрели возможные варианты организации IP телефонии с использованием различных АТС. Будем считать что с оператором связи мы уже определились, теперь вы готовы перейти к выбору оборудования.

Выбор оборудования для подключения IP телефонии

Ранее мы рассматривали схемы с использованием мини АТС и ip шлюзов. То какое оборудование вам необходимо во многом зависит от кол-ва внешних и внутренних номеров.

Ip шлюзы(адаптеры) различаются лишь кол-вом аналоговых портов, то есть внутренних абонентов, как правило минимальное кол-во таких портов на адаптерах 2, максимальное кол-во портов 48 ( из тех адаптеров которые я встречал)

Как правило у самых маленьких офисных мини атс количество портов для внешних номеров начинается от 3, а кол-во портов для внутренних номеров от 8, то есть к самой маленькой АТС можно подключить до 3 внешних и до 8 внутренних номеров.

Выбирайте АТС исходя из того количество номеров которое вам необходимо. Большой популярностью пользуются АТС компании Panasonic.

Настройка оборудования

После выбора и покупки оборудования остается лишь подключить и настроить его.

Подключаете оборудование в соответствие с выбранной схемой подключения IP телефонии.

Настройка оборудования зависит от производителя и модели выбранной АТС, какую вы ее выберете я не знаю, поэтому опишу основные используемые возможности АТС при организации IP телефонии:

1. IVR — Привычное для нас всех голосовое меню(приветствие).
2. Переадресация — в особом представлении я думаю не нуждается. На АТС ее обычно используют для переадресации звонков по какому нибудь определенному событию, например если абонент занят то переадресовать или если абонент недоступен то переадресовать и тд.
3. Очередь — обычно используется для организации call центров, отделов продаж, служб поддержки. Смысл ее в том что в очередь добавляются определенное количество сотрудников в качестве агентов, которые собственно и будут отвечать на звонки клиентов. Клиент при звонке в компанию попадает в очередь, АТС поочередно проверяет агентов и соединяет с первым свободным или освободившимся.
4. Голосовая почта — прием голосовых сообщений.

Можно ли подключить IP телефонию через yota

Yota обходится дешевле для юр. лиц. У нас в офисе, через Yota питаются интернетом 8 компов, а так же через нее мы благополучно общаемся с клиентами с помощью IP телефонии, поэтому я могу смело сказать, что они дружат(Yota и телефония) и работают без нареканий. Иногда бывают обрывы связи, но в том же Ulmart они имеют место присутствовать.

Если есть возможность использовать нормальный интернет, то лучше используйте его.

Заключение

Я постарался дать общий ответ на вопрос «Как подключить IP телефонию», если после прочтения моей статьи у вас остались или появились вопросы, задавайте их в комментариях, постараюсь помочь чем смогу.

Читайте мой блог, подписывайтесь на получение новых знаний.